Utrata ważnych wiadomości e-mail to coś, czego żadna firma
nie chce doświadczyć. A jednak – zdarza się. Pracownik przypadkiem usuwa całą
rozmowę, ktoś inny nieświadomie opróżnia folder „Kosz”, albo dochodzi do błędu
synchronizacji z zewnętrznym programem pocztowym. Jeśli korzystasz z Gmaila w
ramach Google Workspace, istnieją sposoby na przywrócenie danych ze skrzynki
Google – trzeba tylko wiedzieć, jak się za to zabrać. A czasem po prostu
warto mieć zaufanych specjalistów, którzy zrobią to za Ciebie.
Gmail i usuwanie wiadomości – co trzeba wiedzieć
W pierwszym odruchu warto sprawdzić folder „Kosz” – Google
automatycznie przechowuje tam usunięte maile przez 30 dni. Jeśli wiadomość
zniknęła niedawno, możliwe, że wciąż da się ją łatwo odzyskać.
Trudniej jest w przypadku trwałego usunięcia – np. przez
opróżnienie kosza, nieautoryzowany dostęp do konta, błąd systemu lub działanie
oprogramowania. W takich sytuacjach przydaje się dostęp administracyjny do
Google Workspace, a najlepiej – doświadczenie w pracy z jego narzędziami. I tu
właśnie pojawia się rola opieki IT.
Jak możemy pomóc jako firma oferująca usługi
informatyczne?
Zajmujemy się opieką IT dla firm, co oznacza, że nie
tylko reagujemy na problemy, ale też pomagamy im zapobiegać. W przypadku utraty
danych z Gmaila, nasi specjaliści:
- sprawdzają,
kiedy i w jaki sposób dane zostały usunięte, - analizują
dostępne opcje przywrócenia wiadomości – z poziomu użytkownika lub
administratora, - w
razie potrzeby kontaktują się z pomocą techniczną Google, - wdrażają
rozwiązania zapobiegające podobnym problemom w przyszłości (kopie
zapasowe, polityki bezpieczeństwa, konfiguracja systemów).
Naszym celem nie jest tylko jednorazowa pomoc, ale stałe
wsparcie – bo wiemy, że technologia potrafi zaskoczyć nawet najlepsze zespoły.
Jeśli Twoja firma korzysta z Google Workspace i potrzebujesz
pomocy w przywróceniu danych ze skrzynki Google, nie warto działać na
własną rękę – można stracić czas, a w najgorszym przypadku – bezpowrotnie dane.
W takich momentach dobrze jest mieć kogoś, kto zna system od podszewki.
Jako firma, która świadczy usługi informatyczne dla firm,
pomagamy naszym klientom nie tylko rozwiązywać problemy, ale też budować
bezpieczne i stabilne środowisko pracy.
Potrzebujesz wsparcia? Odezwij się – chętnie pomożemy.

Autor
Sebastian Grabosz
Specjalista IT


